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  1. 泉州首家“车主服务中心”签约授牌
  2.   泉州网  来源:泉州网
  3.     泉州网讯 平安产险“车主服务中心”泉州首家授权合作单位落户福建泉州尚亮汽车贸易有限公司。5月17日上午,泉州第一家“车主服务中心”在泉州市丰泽区举行签约授牌仪式,开启泉州汽车后市场服务新模式。

    仪式现场
        数据显示,目前我国汽车保有量已经达到1.72亿辆,汽车后市场的领域已经非常庞大。“大部分车主对于汽车的维修、保养、美容以及车险配件等专业领域还不是非常了解,因此在服务的选择上还是非常困惑。”泉州尚亮汽车贸易有限公司负责人徐先生在致辞中表示,服务中心的成立可以帮助车主更好的了解维修工艺及标准,提升车主的体验指数和满意度,进而提升汽车服务公司的服务质量。 授牌     据悉,首家“车主服务中心”成立后,将涵盖“一站式保险服务中心、家门口养车服务中心、个性化定制服务中心”,为广大车主提供包括理赔、修车、养车等全流程的汽车后市场一站式服务。     “保险公司的理赔查勘员可以直接查看车状,小事故当场处理,流程简单化,避免了车主在保险公司和维修厂两头跑的情况发生。”徐先生告诉记者,今后“车主服务中心”将有平安产险工作人员专门驻点,可以提供相关车险业务的咨询和办理,保险公司也可以把部分事故车资源引流到此,实现双方共赢。

    泉州尚亮汽车贸易有限公司负责人徐卫民现场致辞
        业内人士认为,保险与修理厂的博弈已经持续了很多年,保险投入大量资源去控制风险,修理厂花大力气营销,双方都没有赢家。而此次平安产险与泉州尚亮汽车贸易有限公司的合作,即将保险公司的事故车资源导流到认证的合作修理厂,互相建立一个系统化、透明化、标准化的服务流程,是一次互利共赢的全新尝试。“既能够显著降低车主维修成本,又能提升双方的运营效率,进而改善车主体验。”

    平安产险泉州中心支公司副总经理黄聪致辞
        据介绍,福建泉州尚亮汽车贸易有限公司占地9000多平方米,举升机工位7个,拥有2个烤漆房,大梁校正仪及四轮定位、专业的汽车美容工位7个,停车场1000多平方米,现有员工42人。曾荣获2017年泉州市汽车服务行业协会副会长单位、2017年点金教育管理机构最佳行业品牌企业等多项荣誉。     地点:云鹿路南洋汽修厂西侧 联系电话:0595-68299666    (黄怡 文/图)
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